Kosmetyka transakcyjna - kolejne zmiany. Agnieszka Żuk 2010-06-30 08:00:00

Jesteś w: Start Aktualności Kosmetyka transakcyjna - kolejne zmiany.
Drukuj

Kosmetyka transakcyjna - kolejne zmiany.

Nie poprzestajemy na obietnicach i systematycznie wprowadzamy zapowiadane zmiany. Zgodnie z Waszymi sugestiami usprawniamy min. realizację przelewów, kontynuując jednocześnie kosmetykę serwisu transakcyjnego.

Usunięcie dropdown w polu wyboru rachunku gdy Klient ma jeden rachunek

Możesz posiadać w Inteligo tylko jeden rachunek, możesz mieć ich też kilka. Do tej pory, przy zlecaniu przelewu wszystkim naszym Klientom pojawiała się rozwijalna lista w celu wskazania rachunku obciążanego. W przypadku większej ilości rachunków ma to uzasadnienie. Posiadacze jednego tylko rachunku takiego wyboru uczynić jednak nie mogą.

W związku z tym wprowadzono zmianę. I tak, jeśli masz jeden rachunek to w trakcie przygotowywania przelewu, będzie on prezentowany w postaci nieedytowalnej. Serwis transakcyjny stanie się dzięki temu bardziej przejrzysty.

 

przed_zmiana

usuniecie_dropdown_przedzmiana

 

po_zmianie

usuniecie_dropdown_pozmianie

Chcemy by nasz serwis zachęcał Cię do korzystania z niego. Dlatego w parze z udoskonaleniem funkcjonalności idzie też praca nad jego wizualizacją.

Klienci, którzy posiadają jeden rachunek w Inteligo nie mają możliwości realizacji przelewów między rachunkami własnymi. Z przyczyny oczywistej. Mimo to widzą link temu służący, co może być mylące. Ta funkcja zostanie ukryta – do momentu, gdy nie otworzysz kolejnego rachunku.

W zakładce Moje rachunki jest możliwość zamknięcia rachunku, ale dodatkowego. Jeśli masz jeden rachunek – to jest on automatycznie rachunkiem głównym w ramach konta i nie można go zamknąć z poziomu strony internetowej. Wymagana jest forma pisemna. W związku z tym ta możliwość dla posiadaczy jednego rachunku zostanie ukryta. Pojawi się gdy otworzysz kolejny rachunek w ramach tego samego konta.  

Przelew między własnymi rachunkami z datą przyszłą

Zlecając przelew jednorazowy, na podstawie szablonu płatności nasi Klienci mieli możliwość wskazania daty jego realizacji. Takiego wyboru nie było przy przelewach między rachunkami własnymi. Były  one automatycznie wykonywane z datą bieżącą, od razu po przygotowaniu.

To również się zmienia. Przygotowując teraz przelew między rachunkami własnymi możesz zlecić jego realizację z datą przyszłą. Jesteś w stanie planować swoje wydatki.

przed_zmiana

przelew_przyszły_przedzmiana

po_zmianie

przelew_przyszly_pozmianie

Ta innowacja dotyczy też rachunku oszczędnościowego. Od teraz możesz wskazać datę z jaką chcesz zrealizować przelew - niekoniecznie teraz, natychmiast. Pamiętaj, że z rachunku oszczędnościowego możesz przelewać tylko w ramach swoich rachunków w Inteligo. Nie zapominaj również, że tylko pierwszy przelew z rachunku oszczędnościowego w danym okresie rozliczeniowym jest realizowany bezpłatnie. Za drugi i kolejny pobierana jest opłata – zasada ta nie ulega zmianie.

Przygotowujesz więc przelew z ROR- u do innego banku, data wykonania: za miesiąc. Jednocześnie zlecasz przelew z rachunku oszczędnościowego na ROR z identyczną datą wykonania.  We wskazanej dacie środki zostaną przelane między Twoimi rachunkami i później na zewnątrz. A do tego czasu mogą być wyżej oprocentowane.

Modyfikacja sposobu prezentacji danych właścicieli na wydruku salda

W odpowiedzi na Waszą kolejną sugestię zmieniamy sposób prezentacji danych na wydruku salda. Dążymy do tego, by informacje zawarte na dokumencie były jak najbardziej czytelne.

Jeśli masz jeden rachunek – wydruk jest klarowny. Jednak w przypadku kilku rachunków czy też kilku kont – informacje prezentowane na wydruku mogą wprowadzać w błąd: jakoby wszystkie rachunki były w ramach jednego konta, co nie zawsze jest zgodne z prawdą. Pora na zmianę. Zaczynamy od nagłówka. Będzie w nim umieszczona jedynie data i godzina przygotowywania dokumentu.

saldo_naglowek

Poszczególne informacje będą umieszczane w osobnych wierszach, dzięki czemu staną się przejrzyste.

W pierwszym z nich znajdziesz informację o tym kto jest właścicielem rachunku. Na wydruku potwierdzenia salda z konta indywidualnego będzie imię i nazwisko właściciela,  z konta firmowego – nazwa firmy. Na dokumencie dotyczącym konta wspólnego będą imiona i nazwiska wszystkich współwłaścicieli: dwóch lub trzech. Kto jest pierwszym, drugim, a kto trzecim współwłaścicielem można sprawdzić min. po zalogowaniu na konto przez Internet w zakładce Moje rachunku, szczegóły rachunku. Ta kolejność nie zmienia się. Jeśli drugi właściciel zalogowany swoimi danymi będzie drukował potwierdzenie salda – to będzie jako drugi wymieniony też na wydruku.

Poziome linie będą rozdzielały informacje o poszczególnych rachunkach. Nie trzeba będzie przykładać linijki by dane rachunku mieć na jednym poziomie.

 

salda_lista

Czekamy na Wasze uwagi i ewentualne sugestie.

skomentuj Powrót

Komentarze (53)

  1. maniek ( śr, 30 czerw 2010 17:47 )
    Napalony jak szczerbaty na suchary, albo łysy na grzebień czekam na potwierdzanie przelewów za pomocą SMS'a.
  2. Michał S ( śr, 30 czerw 2010 19:50 )
    O! Przelewy z datą przyszłą z konta oszczędnościowego to świetny pomysł, a tego nie ma wasza główna konkurencja. Dobra idea!
  3. Niezadowolony i wkrótce były klient ( czw, 01 lip 2010 00:35 )
    Dlaczego NIE MA na stronie głównej informacji, że od godziny 23:50, dnia 30.06, nie będzie można dokonywać przelewów do PKO BP? Może darujcie sobie wodotryski, to nie nasza-klasa, niech to sprawnie DZIAŁA!
  1. Michał Wąsowski Inteligo ( śr, 08 wrze 2010 10:06 )
    @Martini Witaj. Dziękujemy za przesłane propozycje. Zostały już przekazane do odpowiednich działów. Rozważymy możliwość wprowadzenia sugerowanych zmian. Zachęcamy do dzielenia się z nami kolejnymi pomysłami:-) Pozdrawiam
  2. fun ( śr, 22 wrze 2010 20:34 )
    1. Comiesięczny wyciąg wysyłany na e-mail powinien być na hasło w PDF, które możemy sobie zdefiniować samodzielnie. Dzięki temu nikt nie powołany nie odczyta tego, co przychodzi na e-mail bez podania hasła. Pomysł uważam za konieczny. Mam tak przy karcie kredytowej.

    2. Zauważyłem, że był już poruszany pomysł przekazów pocztowych. Dołączam się, też bym to chciał z mojego konta zlecać.
  3. Michał Wąsowski Inteligo ( czw, 23 wrze 2010 10:36 )
    @fun Witaj. Dziękujemy za Twój pomysł o oddzielnym haśle do wyciągu w PDF przekazaliśmy go już do odpowiedniego działu i sprawdzimy czy będzie taka możliwość. Pozdrawiam